如何進行酒店競爭分析（二）
1．市場主導(dǎo)者及策略
市場主導(dǎo)者指在相關(guān)產(chǎn)品的市場競爭中占有領(lǐng)先地位的酒店，通常為同行所公認。為維護其競爭優(yōu)勢。保住其主導(dǎo)地位，常采用三種措施：第一。擴大市場需求量，包括建新的客房、開辟產(chǎn)品的新用途、增加客戶對產(chǎn)品的使用量等具體措施；第二，保持市場占有率，在產(chǎn)品創(chuàng)新、提高服務(wù)水平方面作出不懈努力，同時抓住對手的弱點主動出擊；第三，搶占市場，市場主導(dǎo)者通過酒店營銷組合策略的調(diào)整等努力提高市場占有率水平。
2．市場挑戰(zhàn)者及其策略
處于市場從屬位置的酒店，為了奪取市場主導(dǎo)地位而向競爭者挑戰(zhàn)，即為市場挑戰(zhàn)者。挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略目標常是提高市場占有率，它們采用各種進攻型的策略，對市場主導(dǎo)者或?qū)εc自己實力相當者展開進攻。通常挑戰(zhàn)者應(yīng)設(shè)計一套策略組合，一套整體策略，借以改善自己的市場地位。然而，并非所有居于次位的酒店都可充當挑戰(zhàn)者。如果沒有充分的把握不應(yīng)貿(mào)然進攻市場主導(dǎo)者，充當跟隨者也未嘗不可。
3．市場跟隨者及其策略
安于市場次級地位的酒店，在共存狀態(tài)下追求盡可能多的收益，這就是市場跟隨者。它與市場挑戰(zhàn)者不同，并不向主導(dǎo)者發(fā)起進攻，而是跟隨在主導(dǎo)者之后自覺維持共處的局面。跟隨者常用的策略有緊密跟隨、有距離的跟隨及有選擇的跟隨。
4．市場利基者及其策略
在酒店行業(yè)中，關(guān)注市場上的細小部分，在這些小市場上通過專業(yè)化經(jīng)營獲得最大限度的收益，也就是在大企業(yè)的夾縫中求得生存和發(fā)展的酒店就是市場利基者。這種有利的市場地位在西方市場營銷學(xué)中被稱為“利基”。所謂市場利基，就是選擇一個最有利的位置，在此位置獲最大利益。事實上，這種市場地位不僅對小型企業(yè)有意義，而且對某些大酒店中的較小部門也有意義。他們常設(shè)法尋找一個或幾個既安全又有利的市場位置。通常情況下，具備足夠市場潛力和購買力，且有繼續(xù)增長的能力，對主要競爭者又不具吸引力，企業(yè)有能力占據(jù)且能依靠自己的信譽對抗主要競爭者，可視為最有利的市場地位。
