企業(yè)激勵(lì)病癥診斷(一)
美國(guó)哈佛大學(xué)專家發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中,員工的潛力只發(fā)揮出20—30%;但在良好的激勵(lì)環(huán)境中,同樣的員工卻發(fā)揮其潛力的 80-—90%。因此,使每位員工始終處于一種良好的激勵(lì)機(jī)制中,是人力資源開發(fā)所追求的理想狀態(tài)。然而,實(shí)踐中的激勵(lì)總是存在這樣那樣的問(wèn)題。
癥狀一
“腳疼醫(yī)腳癥”:某些企業(yè)缺乏系統(tǒng)性的激勵(lì)制度,在激勵(lì)這一重要問(wèn)題上,往往是頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳。實(shí)際操作中,常常是東一榔頭西一棒,沒(méi)有整體性激勵(lì)策略和措施,致使零散的激勵(lì)制度和措施產(chǎn)生不了應(yīng)有的作用。表現(xiàn)為激勵(lì)缺乏癥(即缺乏制度設(shè)計(jì))、激勵(lì)隨意癥(即缺乏制度化)和激勵(lì)約束分裂癥(即獎(jiǎng)勵(lì)與約束只講一面)。
診斷:激勵(lì)的系統(tǒng)性問(wèn)題
●激勵(lì)的整體性問(wèn)題
為了增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力,保持事業(yè)的長(zhǎng)盛不衰,企業(yè)應(yīng)建立系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制,而不僅僅是采取“頭痛醫(yī)頭”、“腳痛醫(yī)腳”式的激勵(lì)約束機(jī)制,通過(guò)系統(tǒng)、全面的激勵(lì)約束機(jī)制形成永久性的激勵(lì)約束功能。
系統(tǒng)化的激勵(lì)約束機(jī)制由五個(gè)層次構(gòu)成:物質(zhì)激勵(lì)制度、精神激勵(lì)制度、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)制度、人才開發(fā)制度、產(chǎn)權(quán)激勵(lì)制度。
第一層次:物質(zhì)激勵(lì)制度。物質(zhì)激勵(lì)是最基本的激勵(lì)方法,其核心是內(nèi)部分配制度。健全的內(nèi)部分配制度應(yīng)該具有激勵(lì)性、公平性和合理性。物質(zhì)激勵(lì)制度應(yīng)包括以下內(nèi)容:
深入改革工資制度,充分體現(xiàn)“按勞分配”原則;加大內(nèi)部分配浮動(dòng)比例,實(shí)行“骨干”傾斜政策;豐富物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)手段,擴(kuò)大激勵(lì)效應(yīng);重點(diǎn)實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制。
第二層次:精神激勵(lì)制度。精神激勵(lì)是十分重要的激勵(lì)手段,它通過(guò)滿足員工的自尊、自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的需要,在較高層次上調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,其激勵(lì)深度大,效果維持時(shí)間長(zhǎng)。精神激勵(lì)主要有以下幾種方式:目標(biāo)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、參與激勵(lì)、感情激勵(lì)。
第三層次:競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)制度的設(shè)立實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的效果。競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)包括:管理人員崗位公開招聘,實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)上崗;全員加強(qiáng)目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。