企業(yè)激勵病癥診斷(三)
●激勵的對象性問題
“任何激勵都適用于任何人”是激勵認識中的誤區(qū)。每個管理者首先要明確兩個基本問題:第一,沒有相同的員工;第二,在不同的階段,員工會有不同的需求。對于不同的人應(yīng)當具體分析,采取不同的激勵方法。相對于工人,對于那些為企業(yè)創(chuàng)造價值的研究人員和管理人員,公司除盡量提供優(yōu)厚的物質(zhì)待遇外,還要注重精神激勵,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境和工作激勵 (晉升、授予更重要、更有挑戰(zhàn)性的工作)。
●激勵的層次性問題
從企業(yè)內(nèi)部層次講,激勵至少有兩個層次,一是所有者對經(jīng)營管理人員的激勵,另一層次是管理人員對員工的激勵。所有者應(yīng)關(guān)心如何調(diào)動高級管理人員的積極性。高級管理人員則應(yīng)通過自己的管理能力,建立完善的管理制度再去激勵一般員工的積極性。只有在解決了第一個層次的激勵問題之后,才有可能解決第二個層次的問題。
●激勵的適應(yīng)性問題
激勵政策的制訂應(yīng)以環(huán)境為基礎(chǔ)。同一激勵政策在不同的企業(yè)環(huán)境下,會得到不同的激勵結(jié)果。在既定的企業(yè)環(huán)境下最能發(fā)揮激勵力的激勵政策才是最適當?shù)募钫?,即激勵政策和企業(yè)環(huán)境應(yīng)是充分匹配的。當然,這種最佳匹配僅是一種理論上的描述,現(xiàn)實中很難完全達成,但注重環(huán)境、因地制宜、對癥下藥、強調(diào)匹配應(yīng)是激勵政策制訂的指導(dǎo)思想,也是對激勵政策進行監(jiān)督、調(diào)整、評價的標準。
癥狀三
“兩張皮病癥”:一些企業(yè)在員工激勵問題上,雖有激勵制度,但常常是“寫在紙上,掛在墻上,風一吹掉在地上”,激勵制度執(zhí)行乏力,激勵措施難以實施?;蛘呒瞽h(huán)節(jié)走過場,只求大面上過得去,不問細節(jié)、沒有監(jiān)督、沒有策略、缺乏強有力的機構(gòu)建設(shè)。此癥臨床表現(xiàn)有“形式主義”和“虎頭蛇尾”。
診斷:激勵的實效性問題