管理診斷前的準(zhǔn)備（二）
搜集和整理現(xiàn)行的人事政策和人事管理程序，包括受診企業(yè)的上級(jí)行政部門(mén)在人事工作方面的例行原則、工作貫徹等。
了解受診企業(yè)勞動(dòng)環(huán)境的特殊性。
準(zhǔn)備診斷計(jì)劃和調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查問(wèn)卷要根據(jù)專(zhuān)題進(jìn)行設(shè)計(jì)，切忌勉強(qiáng)套用
了解和掌握同行業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率水平、人員結(jié)構(gòu)狀況、行業(yè)內(nèi)享有較高知名度的人物及其成長(zhǎng)過(guò)程。
了解和掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略，以及圍繞經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略而擬定的產(chǎn)品發(fā)展計(jì)劃、技術(shù)進(jìn)步計(jì)劃和投資計(jì)劃，還包括與人力資源開(kāi)發(fā)有關(guān)的其他資料或初步設(shè)想。
此外要確定診斷小組的成員，一般根據(jù)受診企業(yè)的狀況、規(guī)模、診斷人員的能力以及人力資源管理部門(mén)的實(shí)際情況而定，要求診斷人員、人力資源管理部門(mén)主管和企業(yè)經(jīng)理共同組成。還需要收集內(nèi)外資料，包括企業(yè)所屬行業(yè)的特點(diǎn)，面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況等有關(guān)信息。人力資源管理部門(mén)應(yīng)提供有關(guān)企業(yè)發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)人事制度及運(yùn)作全套規(guī)程等原始資料。
