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大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(二)

  1994年4月,網(wǎng)景公司發(fā)布了它的瀏覽器軟件Netscape,使得Internet用戶(hù)可以方便地訪(fǎng)問(wèn)Internet。同年10月,微軟發(fā)布了它的瀏覽器軟件Internet Explorer(即IE),但微軟沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的迅速到來(lái),所以在微軟的戰(zhàn)略中,IE只不過(guò)是它所發(fā)布的一個(gè)普通應(yīng)用軟件而已。網(wǎng)景公司借助互聯(lián)網(wǎng)而迅速發(fā)展,Netscape瀏覽器的市場(chǎng)份額迅速達(dá)到70%以上。這時(shí),微軟開(kāi)始覺(jué)察到了自己的戰(zhàn)略失誤,并迅速地調(diào)整了自己的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。1995年11月,微軟發(fā)布了它的瀏覽器軟件IE 2。微軟的IE 2雖然沒(méi)有Netscape Navigator好用,但它是一個(gè)免費(fèi)的軟件,而在當(dāng)時(shí)Netscape是收費(fèi)的;1997年10月,微軟將其瀏覽器IE與Windows操作系統(tǒng)進(jìn)行捆綁出售,推出了Windows 97的操作系統(tǒng)升級(jí)版本。憑借這一做法,微軟IE瀏覽器在瀏覽器市場(chǎng)中所占的份額迅速擴(kuò)大,并逐漸超過(guò)Netscape Navigator。1998年6月,微軟發(fā)布的新一代操作系統(tǒng)Windows 98實(shí)現(xiàn)與IE的完全融合。微軟借助Windows操作系統(tǒng)挾帶IE瀏覽器席卷全球,Netscape的市場(chǎng)份額在逐漸的下降。1999年初的時(shí)候,Netscape瀏覽器的市場(chǎng)份額從巔峰時(shí)期的70%以上,下降到了32%。到2001年年中,Netscape的市場(chǎng)份額就下降到了13%;2002年8月,Netscape瀏覽器的市場(chǎng)份額只剩下3.4%,創(chuàng)下了歷史最低紀(jì)錄。Netscape終于被微軟的IE瀏覽器打敗了。

  (4)抵消對(duì)方優(yōu)勢(shì)——消耗對(duì)方的利潤(rùn)區(qū)
  當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某個(gè)方面非常強(qiáng)大,或者在某個(gè)方面的收入和利潤(rùn)在其全部收入和利潤(rùn)中占據(jù)顯赫地位時(shí),大型企業(yè)可以在這個(gè)領(lǐng)域采取攻勢(shì),使對(duì)方的收入和利潤(rùn)大幅減小,從而消弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的整體實(shí)力,使對(duì)方面臨中長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)危機(jī)。在執(zhí)行這種戰(zhàn)略時(shí),最好能夠把競(jìng)爭(zhēng)引向價(jià)格戰(zhàn),價(jià)格戰(zhàn)是降低利潤(rùn)的最好辦法。大型在這么做時(shí),最主要的目的不是自己盈利,而是讓對(duì)方不能盈利或只能少量盈利;當(dāng)然,如果同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)自己盈利,那就更理想,但這種情況一般只會(huì)發(fā)生于利潤(rùn)率非常高的行業(yè),例如思科在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備行業(yè)80%以上的利潤(rùn)率、惠普在打印機(jī)行業(yè)的高利潤(rùn)都吸引來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格攻擊。
  惠普占領(lǐng)了全球打印機(jī)40%的市場(chǎng),2002年,惠普打印機(jī)部門(mén)銷(xiāo)售收入200億美元,占整個(gè)集團(tuán)720億美元的總收入的28%,是集團(tuán)31億美元利潤(rùn)的105%——其它部門(mén)整體虧損;其中,惠普公司墨盒營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率達(dá)到35%,利潤(rùn)總額22億美元,超過(guò)公司利潤(rùn)總額的70%(通常顧客在一部打印機(jī)的使用壽命之內(nèi),用在墨盒上的錢(qián)是購(gòu)買(mǎi)機(jī)器的兩倍。)。同時(shí),打印機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)很快,2002年全球的銷(xiāo)量為500萬(wàn)臺(tái),而2003年則達(dá)到600萬(wàn)臺(tái)。

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