市場競爭優(yōu)勢與戰(zhàn)略管理（一）
為了獲得市場競爭的優(yōu)勢，企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，必須以依照正確的思想方法，進行一系列的戰(zhàn)略管理，最重要的是對下面幾項工作進行認(rèn)真的思考。
1.樹立戰(zhàn)略競爭的行業(yè)觀念和市場觀念，加強行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
無數(shù)的競爭實踐使人們認(rèn)識到，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中存在著兩種競爭形式：相互競爭和戰(zhàn)略競爭。相互競爭是指企業(yè)的戰(zhàn)略地位十分接近條件下的競爭。這是在較成熟的行業(yè)中最常見的，最普通的競爭形式，它的成功與否通常取決于作業(yè)系統(tǒng)的效果。戰(zhàn)略競爭則是選擇有利于競爭領(lǐng)域的競爭形式。它以戰(zhàn)略為基點展開，充分考慮市場面的選擇、提供的產(chǎn)品、分銷渠道以及生產(chǎn)工藝等。這是一種新的競爭形式。要適合這一新的競爭形式，必須樹立戰(zhàn)略競爭行業(yè)觀念和市場觀念，加強行業(yè)結(jié)構(gòu)分析。
除了競爭的行業(yè)觀念外，企業(yè)還必須樹立競爭的市場觀念。在廣義的競爭者定義中，企業(yè)不應(yīng)該只是將產(chǎn)銷同樣產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭者，而應(yīng)該將所有試圖滿足相同市場顧客需求的企業(yè)視為競爭者。比如說，打字機制造商通常將生產(chǎn)打字機的其他企業(yè)視為競爭者，然而事實上，若從顧客需求的觀點來看，顧客需要的是具有“寫作能力”的任何產(chǎn)品，而這種需求可以由錢幣、鋼筆、電腦等來滿足。一般而言，從自由競爭的觀點來看，可以使企業(yè)得以更廣的視野以及更加正確的認(rèn)識，來確認(rèn)實際的或者潛在的競爭者范圍，以刺激更長期的策略性市場規(guī)劃。
2.建立靈敏的競爭情報系統(tǒng)
企業(yè)決策者必須了解競爭者的主要信息類型，這些信息必須加以收集、解釋、傳達和運用，雖然收集競爭情報后花費的資金和時間成本很多，但是不去收集的代價往往更高。為此，為了取得競爭優(yōu)勢，企業(yè)必須建立靈敏的競爭情報系統(tǒng)。
油料競爭情報系統(tǒng)，企業(yè)管理人員可以從電話、公告、新聞稿以及報告中，及時了解競爭者的各項資料。此外，管理人員也可以與情報管理部門進一步討論，以解釋與分析競爭者之突然行動的目的，或者競爭者的強勢與弱點何在，或者競爭者對本企業(yè)的行動有什么反應(yīng)行動。
在較小的企業(yè)中，由于無法負(fù)擔(dān)競爭情報系統(tǒng)的開銷，其有效的變通方法就是，指派一特定的主管來監(jiān)視特定的競爭者。而最適當(dāng)?shù)娜诉x，通常就是與競爭者有密切業(yè)務(wù)競爭關(guān)系的經(jīng)理，由于他們必須隨時注意競爭者的可能的發(fā)展趨勢，因此可以說是這一方面的專家。企業(yè)的其他經(jīng)理如果有任何疑問，便可以與這位專家討論。
