奧克斯市場為王的戰(zhàn)略之道（三）
在嘗試了"爹娘革命"、入世宣言、大打區(qū)域價(jià)格戰(zhàn)等噱頭后，還是引不起普遍關(guān)注的奧克斯終于嘗到了用名人光環(huán)來圈市場的甜頭，花費(fèi)巨資把賭注押在了有著紅運(yùn)當(dāng)頭的米盧先生身上。市場檢驗(yàn)的結(jié)果是，奧克斯這一寶押的太值得了，"奧克斯"三個(gè)字被米盧先生的鴻運(yùn)帶給了全國民眾，奧克斯也披上了名牌的外衣。
但是，奧克斯似乎一直迷戀于自已的這招"殺敵一千，自損八百"的手法，抓緊一切可利用的機(jī)會(huì)大玩空手道的游戲，吳士宏跳槽，中巴之戰(zhàn)，甚至連國家明文規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能做廣告的飛天員楊利偉，奧克斯都要想法設(shè)法來沾點(diǎn)近乎，大大提高了奧克斯的品牌知名度，也給了許多消費(fèi)者以奧克斯擁有真正實(shí)力的信心。甚至用上了動(dòng)物來打廣告，最近一只綠鸚鵡和一頭斑點(diǎn)狗在中央臺(tái)上交替亮相，為奧克斯吆喝"賣"空調(diào)。但這種單純以廣告拉動(dòng)銷售的法子畢竟不是包治百病的妙方。
管理之道
奧克斯成功了，我們不能只看到它另類的一面，成功總有成功的理由。如果單靠噱頭，那只能是曇花一現(xiàn)。筆者認(rèn)為，奧克斯的管理之道值得國內(nèi)很多企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。與一些企業(yè)一直向往的懷柔管理不同的是，奧克斯明明白白提倡的"兩個(gè)一切"就給了管理以撬動(dòng)一切的最堅(jiān)實(shí)杠桿。
一切按經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律辦事，這一點(diǎn)給了奧克斯人以最大的震撼。這里沒有什么高帽子可以戴，只要是符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的，只要是能追求最大利潤的，奧克斯就敢于吃螃蟹。所以，為支撐這一理論，奧克斯制定的所有規(guī)章制度，在合乎國家法律法規(guī)的前提下，都是把追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值作為企業(yè)最直接的理想，所有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量、人才、效率都要圍繞這一理論來抓，做錯(cuò)了就罰款，做好了就獎(jiǎng)勵(lì)。
一切按有理服從原則辦事，這的確是輔助上一理論最有效的補(bǔ)充。奧克斯希望建立有效的、有理的制度來約束管理者權(quán)威辦事的行為，用制度來構(gòu)建全員化的創(chuàng)新競爭平臺(tái)。詮釋這一理論的最直接元素是奧克斯一直倡導(dǎo)的"合理化建議獎(jiǎng)"。這一獎(jiǎng)項(xiàng)雖然在不斷的完善和補(bǔ)充中，但的確是改變約束進(jìn)而激勵(lì)員工最有效的途徑。據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道，奧克斯累計(jì)用于合理化建議的獎(jiǎng)金已達(dá)數(shù)百萬元，而另外的"伯樂獎(jiǎng)"等還是額外的彩頭。重獎(jiǎng)之下的勇夫們當(dāng)然也給奧克斯貢獻(xiàn)了所拿獎(jiǎng)金5倍以上的利潤。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2003年1至7月，全公司共計(jì)采納合理化建議1375條，獎(jiǎng)出159.3802萬元，而2002年全年才獎(jiǎng)出157.2萬元--獎(jiǎng)勵(lì)額度翻了近一番，個(gè)人年度累積獎(jiǎng)勵(lì)最高金額已達(dá)到14.4981萬元。三星奧克斯已有數(shù)百名員工，因?yàn)樘岢隽撕侠砘ㄗh而拿到數(shù)額不等的獎(jiǎng)金。與此同時(shí)，1375條建議被視為"金點(diǎn)子"而采納。
