百事可樂在中國的營銷策略(五)
1998~1999年期間,百事可樂在中國市場(chǎng)分別推出了世界杯足球賽的拉環(huán)、瓶蓋換領(lǐng)與換購足球明星獎(jiǎng)品活動(dòng),七喜浪漫小存折換領(lǐng)獎(jiǎng)品和澳門旅游活動(dòng)。這些活動(dòng)涉及面廣,影響力大,對(duì)終端促銷、提高銷售量起到了積極作用。
百事可樂曾特別為消費(fèi)者設(shè)計(jì)了一款馬年春節(jié)限量珍藏版,新包裝一反百事平素以藍(lán)色為主的風(fēng)格,此次不但顏色金光閃耀,而且還印有奔騰的駿馬,同時(shí)還把"祝你百事可樂"也印在了新包裝上。百事馬年金裝共有易拉罐355ML、600ML、⒈25L、2L膠瓶四種規(guī)格。除此之外,這款馬年百事金裝是限量發(fā)售,只在北京、天津、武漢、南京、廣州和深圳6個(gè)城市的大型超市銷售,具有收藏價(jià)值。
2、管理。針對(duì)經(jīng)銷商,百事可樂主要采價(jià)格優(yōu)惠和折扣等政策。在1999年的碳酸飲料銷售中,百事可樂的批發(fā)價(jià)在各競(jìng)爭(zhēng)品牌中最低,具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。除直接價(jià)格低廉之外,百事可樂還對(duì)經(jīng)銷商提供了諸如一個(gè)月的賒銷支持、免費(fèi)旅游、季度抽獎(jiǎng)、VCD獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng)。
百事可樂將廣州第一線的銷售人員分為WAT(批發(fā)協(xié)助員)和DSD(直銷員),其中DSD為主要力量,從事廣州市場(chǎng)的直銷工作。WAT和DSD的工作內(nèi)容主要包括客戶拜訪、線路管理、瓶箱管理、冰箱管理、貨架擺設(shè)、POP張貼、銷售與進(jìn)貨情況登記、競(jìng)爭(zhēng)情況的了解等。
針對(duì)業(yè)務(wù)員,百事可樂采用類似保險(xiǎn)推銷小組的團(tuán)隊(duì)管理方式。業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)直接與銷售業(yè)績(jī)掛鉤,在規(guī)定的基數(shù)前提下,超額完成部分獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金,并提供一定的福利獎(jiǎng)勵(lì)。
3、重點(diǎn)突破的銷售策略。根據(jù)新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)施的、"中國市場(chǎng)與媒體研究(CMMS)"的連續(xù)監(jiān)測(cè),可口可樂憑借其"拉網(wǎng)式"的市場(chǎng)攻略,全國布網(wǎng),層層推進(jìn),市場(chǎng)滲透率(飲用某品牌可樂的消費(fèi)者人數(shù)與可樂消費(fèi)者總數(shù)之比)一直"遙遙領(lǐng)先"于百事可樂。1999年、2000年其全國20個(gè)城市的滲透率分別是83.9%和85%,而百事可樂則分別只有65.5%和67.9%.但仔細(xì)分析我們會(huì)發(fā)現(xiàn),百事可樂市場(chǎng)滲透率的增長略高于可口可樂,前者是3.7%,而后者只有1.3%.