戰(zhàn)略目標的內(nèi)容
由于戰(zhàn)略目標是企業(yè)使命和功能的具體化，一方面有關(guān)企業(yè)生存的各個部門都需要有目標；另一方面，目標還取決于個別企業(yè)的不同戰(zhàn)略。因此，企業(yè)的戰(zhàn)略目標是多元化的，既包括經(jīng)濟目標，又包括非經(jīng)濟目標；既包括定性目標，又包括定量目標。盡管如此，各個企業(yè)需要制定目標的領(lǐng)域卻是相同的，所有企業(yè)的生存都取決于同樣的一些因素。德魯克在《管理實踐》一書中提出了八個關(guān)鍵領(lǐng)域的目標：
?。?）市場方面的目標：應表明本公司希望達到的市場占有率或在競爭中達到的地位；
?。?）技術(shù)改進和發(fā)展方面的目標：對改進和發(fā)展新產(chǎn)品，提供新型服務內(nèi)容的認知及措施；
?。?）提高生產(chǎn)力方面的目標：有效的衡量原材料的利用，最大限度的提高產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量。
?。?）物資和金融資源方面的目標：獲得物質(zhì)和金融資源的渠道及其有效的利用；
?。?）利潤方面的目標：用一個或幾個經(jīng)濟目標表明希望達到的利潤率。
?。?）人力資源方面的目標：人力資源的獲得、培訓和發(fā)展，管理人員的培養(yǎng)及其個人才能的發(fā)揮。
?。?）職工積極性發(fā)揮方面的目標：對職工激勵，報酬等措施。
（8）社會責任方面的目標：注意公司對社會產(chǎn)生的影響。
B．M．格羅斯在其所著的《組織及其管理》一書中歸納出組織目標的七項內(nèi)容：
（1）利益的滿足：組織的存在以滿足相關(guān)的任何組織利益、需要、愿望和要求。
?。?）勞務或商品的產(chǎn)出：組織產(chǎn)出的產(chǎn)品包括勞務（有形的或無形的）商品，其質(zhì)量和數(shù)量都可以用貨幣或物質(zhì)單位表示出來。
?。?）效率或獲利的可能性：即投入-產(chǎn)出目標，包括效率，生產(chǎn)率等；
（4）組織，生存能力的投資：組織能力包括存在和發(fā)展的能力，有賴于投入數(shù)量和投資轉(zhuǎn)換過程。
（5）資源的調(diào)動：從環(huán)境中獲得稀有資源；
?。?）對法規(guī)的遵守；
（7）合理性：即令人滿意的行為方式，包括技術(shù)合理性和管理合理性，
企業(yè)的戰(zhàn)略目標一般包括以下內(nèi)容：
1.盈利能力。用利潤、投資收益率、每股平均受益、銷售利潤等來表示。
2.市場。用市場占有率、銷售額或銷售量來表示。
3.生產(chǎn)率。用投入產(chǎn)出比率或單位產(chǎn)品成本來表示。
4.產(chǎn)品。用產(chǎn)品線或產(chǎn)品的銷售額和盈利能力、開發(fā)新產(chǎn)品的完成期來表示。
5.資金。用資本構(gòu)成、新增普通股、現(xiàn)金流量、流動資本、回收期來表示。
6.生產(chǎn)。用工作面積、固定費用或生產(chǎn)量來表示。
7.研究與開發(fā)。用花費的貨幣量或完成的項目來表示。
8.組織。用將實行變革獲獎承擔的項目來表示。
9.人力資源。用缺勤率、遲到率、人員流動率、培訓人數(shù)或?qū)嵤┑呐嘤栍媱潝?shù)來表示。
10.社會責任。用活動的類型、服務天數(shù)或財政資助來表示。
一個企業(yè)并不一定在以上所有領(lǐng)域都規(guī)定目標，并且戰(zhàn)略目標也并不局限于以上十個方面。
