戰(zhàn)略形成的出發(fā)點(diǎn)
企業(yè)是在一定的環(huán)境中生存的。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必然要與環(huán)境中的各種各樣的因素發(fā)生聯(lián)系。因此,企業(yè)在制訂戰(zhàn)略時(shí),必須在正確處理這兩種相互關(guān)系的基礎(chǔ)上,分析自己所處的環(huán)境和現(xiàn)有資源的經(jīng)營(yíng)能力,而且要?jiǎng)討B(tài)的分析在戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中各種資源可能發(fā)生的變化,以及由此對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響,以保證自己的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。
為了選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略目標(biāo),企業(yè)必須通過(guò)選擇合適的經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)確定與自己有關(guān)的外部企業(yè),并設(shè)法通過(guò)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、合并、購(gòu)買(mǎi)等形式,與外部企業(yè)建立有利于自己的聯(lián)系。為了維護(hù)企業(yè)的獨(dú)立性,企業(yè)應(yīng)該在各種重大決策的各個(gè)環(huán)節(jié)上,有企業(yè)自己獨(dú)立決定。
除了一般的環(huán)境因素外,企業(yè)還要考慮內(nèi)部的額影響因素。特別是,企業(yè)的文化和個(gè)人的價(jià)值觀念是企業(yè)內(nèi)部重要的影響因素。其中,企業(yè)文化是企業(yè)組織中員工共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范,對(duì)整個(gè)戰(zhàn)略活動(dòng)過(guò)程都不可避免的產(chǎn)生影響。而企業(yè)管理人員,特別是高層領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人的價(jià)值觀念、報(bào)負(fù)和膽識(shí),對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的形成與實(shí)施也有著重要的影響。在其他戰(zhàn)略決定因素相對(duì)穩(wěn)定的情況下,企業(yè)文化與個(gè)人價(jià)值觀念甚至可以對(duì)整個(gè)戰(zhàn)略活動(dòng)起著舉足輕重的作用。
更重要的是,在制訂戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)要分清戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)決策的區(qū)別。企業(yè)的戰(zhàn)略決策是通過(guò)所制定的戰(zhàn)略,回答涉及到現(xiàn)有產(chǎn)品與市場(chǎng)、新的市場(chǎng)、新的產(chǎn)品以及現(xiàn)有企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系的問(wèn)題。同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略涉及到企業(yè)的未來(lái),要對(duì)環(huán)境做出反應(yīng),并能發(fā)展與環(huán)境的關(guān)系。因此,企業(yè)所制定的戰(zhàn)略涉及到企業(yè)的效能,考慮的是企業(yè)的利益,效益和前途。相對(duì)的,企業(yè)管理人員做出庫(kù)存系統(tǒng)、組織機(jī)構(gòu)或分銷(xiāo)系統(tǒng)的變換等業(yè)務(wù)決策時(shí),只是涉及到提高企業(yè)效率的問(wèn)題。這與企業(yè)的戰(zhàn)略決策有很大的區(qū)別。總之,在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí),管理人員是變化的尋找者,敢于冒險(xiǎn),具有解決發(fā)散型問(wèn)題的能力,并且善于引導(dǎo)他人探索新的、未曾嘗試的管理途徑。在進(jìn)行業(yè)務(wù)管理時(shí),管理人員總是變化的吸收者,總是小心翼翼的避免冒險(xiǎn),解決的是收斂型的問(wèn)題,扮演的是診斷者、協(xié)調(diào)者和控制者。他們所作的只是激勵(lì)人們?nèi)ソ鉀Q問(wèn)題,而不是改變企業(yè)的方向。
總之,在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí),應(yīng)該注意以下的問(wèn)題:
1.決策目標(biāo)要具體明確,不能含糊不清或抽象空洞。否則,企業(yè)的戰(zhàn)略決策就不能起到應(yīng)有的指導(dǎo)作用。
2.制訂戰(zhàn)略決策要考慮獲利能力,選用能以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出或以最小的成本獲得最大的收益的方案。
3.戰(zhàn)略決策必須可行。即能夠?yàn)閮?nèi)部各部門(mén)和外部環(huán)境所允許,并能順利的實(shí)施。
4.制訂戰(zhàn)略決策必須要考慮社會(huì)責(zé)任。企業(yè)的存在與發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)的支持和制約,應(yīng)該把企業(yè)利益和社會(huì)利益結(jié)合起來(lái)。