戰(zhàn)略形成的出發(fā)點
企業(yè)是在一定的環(huán)境中生存的。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動必然要與環(huán)境中的各種各樣的因素發(fā)生聯(lián)系。因此,企業(yè)在制訂戰(zhàn)略時,必須在正確處理這兩種相互關(guān)系的基礎(chǔ)上,分析自己所處的環(huán)境和現(xiàn)有資源的經(jīng)營能力,而且要動態(tài)的分析在戰(zhàn)略實施的過程中各種資源可能發(fā)生的變化,以及由此對企業(yè)競爭力的影響,以保證自己的發(fā)展,實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。
為了選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略目標(biāo),企業(yè)必須通過選擇合適的經(jīng)營范圍來確定與自己有關(guān)的外部企業(yè),并設(shè)法通過聯(lián)合經(jīng)營、合并、購買等形式,與外部企業(yè)建立有利于自己的聯(lián)系。為了維護企業(yè)的獨立性,企業(yè)應(yīng)該在各種重大決策的各個環(huán)節(jié)上,有企業(yè)自己獨立決定。
除了一般的環(huán)境因素外,企業(yè)還要考慮內(nèi)部的額影響因素。特別是,企業(yè)的文化和個人的價值觀念是企業(yè)內(nèi)部重要的影響因素。其中,企業(yè)文化是企業(yè)組織中員工共同的價值觀念和行為規(guī)范,對整個戰(zhàn)略活動過程都不可避免的產(chǎn)生影響。而企業(yè)管理人員,特別是高層領(lǐng)導(dǎo)人的個人的價值觀念、報負和膽識,對企業(yè)戰(zhàn)略的形成與實施也有著重要的影響。在其他戰(zhàn)略決定因素相對穩(wěn)定的情況下,企業(yè)文化與個人價值觀念甚至可以對整個戰(zhàn)略活動起著舉足輕重的作用。
更重要的是,在制訂戰(zhàn)略時,企業(yè)要分清戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)決策的區(qū)別。企業(yè)的戰(zhàn)略決策是通過所制定的戰(zhàn)略,回答涉及到現(xiàn)有產(chǎn)品與市場、新的市場、新的產(chǎn)品以及現(xiàn)有企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系的問題。同時,企業(yè)戰(zhàn)略涉及到企業(yè)的未來,要對環(huán)境做出反應(yīng),并能發(fā)展與環(huán)境的關(guān)系。因此,企業(yè)所制定的戰(zhàn)略涉及到企業(yè)的效能,考慮的是企業(yè)的利益,效益和前途。相對的,企業(yè)管理人員做出庫存系統(tǒng)、組織機構(gòu)或分銷系統(tǒng)的變換等業(yè)務(wù)決策時,只是涉及到提高企業(yè)效率的問題。這與企業(yè)的戰(zhàn)略決策有很大的區(qū)別??傊?,在進行戰(zhàn)略決策時,管理人員是變化的尋找者,敢于冒險,具有解決發(fā)散型問題的能力,并且善于引導(dǎo)他人探索新的、未曾嘗試的管理途徑。在進行業(yè)務(wù)管理時,管理人員總是變化的吸收者,總是小心翼翼的避免冒險,解決的是收斂型的問題,扮演的是診斷者、協(xié)調(diào)者和控制者。他們所作的只是激勵人們?nèi)ソ鉀Q問題,而不是改變企業(yè)的方向。
總之,在進行戰(zhàn)略決策時,應(yīng)該注意以下的問題:
1.決策目標(biāo)要具體明確,不能含糊不清或抽象空洞。否則,企業(yè)的戰(zhàn)略決策就不能起到應(yīng)有的指導(dǎo)作用。
2.制訂戰(zhàn)略決策要考慮獲利能力,選用能以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出或以最小的成本獲得最大的收益的方案。
3.戰(zhàn)略決策必須可行。即能夠為內(nèi)部各部門和外部環(huán)境所允許,并能順利的實施。
4.制訂戰(zhàn)略決策必須要考慮社會責(zé)任。企業(yè)的存在與發(fā)展離不開社會的支持和制約,應(yīng)該把企業(yè)利益和社會利益結(jié)合起來。