國(guó)企戰(zhàn)略管理的誤區(qū)
從目前中國(guó)企業(yè)的總體情況來看，大致有三種管理結(jié)構(gòu)：一是國(guó)有企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，二是民營(yíng)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，三是跨國(guó)公司的管理結(jié)構(gòu)。這三類管理結(jié)構(gòu)各有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)該相互學(xué)習(xí)，但其中相當(dāng)數(shù)量的國(guó)有企業(yè)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，管理上存在的問題顯得較為突出。在戰(zhàn)略管理上主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：
首先，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制下，國(guó)有企業(yè)不是沒有戰(zhàn)略管理，而是沒有完整的戰(zhàn)略管理。當(dāng)時(shí)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略的制定是由上級(jí)或上級(jí)的上級(jí)完成的，而且非常清晰、明確，幾乎不可更改。在這種情況下的企業(yè)只有戰(zhàn)略實(shí)施，而這種只具有戰(zhàn)略實(shí)施功能的組織是不具備真正系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理能力的。因此，如果上級(jí)制定的戰(zhàn)略是正確的或企業(yè)能影響上級(jí)制定優(yōu)秀的戰(zhàn)略方向，企業(yè)就比較成功。反之，情況就會(huì)像我們看到的許多國(guó)有企業(yè)一樣，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到來讓他們“措手不及”。很多企業(yè)甚至不知道其核心競(jìng)爭(zhēng)能力是什么、自身的優(yōu)劣勢(shì)在哪里。
其次，國(guó)有企業(yè)高層管理人員普遍存在短視行為。我國(guó)大部分國(guó)有企業(yè)的經(jīng)理是通過行政任命的，而不是通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的。為了能在任期內(nèi)搞出政績(jī)，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，提高自己的價(jià)值，這些高層管理者往往只顧及眼前利益，以獲得短期的、能在近期內(nèi)產(chǎn)生效益的利益，而對(duì)一些企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期變數(shù)，如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、今后的資源供應(yīng)、尋找及開發(fā)新市場(chǎng)、對(duì)預(yù)期市場(chǎng)及其容量的預(yù)測(cè)等等，均不加以考慮。
在這種情況下，企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，極易造成多家企業(yè)目標(biāo)集中在一個(gè)狹小的市場(chǎng)，形成一哄而上的競(jìng)爭(zhēng)局面，常常導(dǎo)致促銷戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)，如我國(guó)近幾年的洗衣機(jī)大戰(zhàn)、冰箱大戰(zhàn)、空調(diào)器大戰(zhàn)。這樣一種競(jìng)爭(zhēng)狀況嚴(yán)重削弱了這些行業(yè)的獲利空間，并導(dǎo)致人、財(cái)、物的巨大浪費(fèi)。與此同時(shí)，另外一些消費(fèi)者的需求被忽視，得不到滿足。相反，若每個(gè)企業(yè)都能根據(jù)環(huán)境的變化，結(jié)合本身的資源和實(shí)力選擇合適的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)不同偏好的市場(chǎng)，通過差異化來滿足目標(biāo)市場(chǎng)，則不僅可以避免在某些產(chǎn)品市場(chǎng)上的過度競(jìng)爭(zhēng)，而且有利于發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)立于不敗之地。
另一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)雖有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，但整天忙于日常事務(wù)的管理，事無巨細(xì)皆過問。我們調(diào)查一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)一周的工作計(jì)劃就不難發(fā)現(xiàn)，他大量的時(shí)間仍然會(huì)沉湎于企業(yè)的各種具體事務(wù)中，所謂“放心交給下屬去做事，自己只負(fù)責(zé)制定企業(yè)的戰(zhàn)略方向”的說法，只是ＭＢＡ的課程要求，而與企業(yè)的實(shí)際情況差距甚遠(yuǎn)。有過實(shí)際企業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)的人都會(huì)發(fā)現(xiàn)，由于國(guó)內(nèi)企業(yè)總體基礎(chǔ)素質(zhì)較差、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的復(fù)雜以及企業(yè)運(yùn)行規(guī)則的不健全，使得企業(yè)領(lǐng)袖大量的時(shí)間用于應(yīng)付來自各方的問題。任何一個(gè)在電視機(jī)前大談企業(yè)戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)，他真正坐下來研究企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)間有多少他是很清楚的。由于企業(yè)沒有長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)，或把戰(zhàn)略簡(jiǎn)單地等同于長(zhǎng)期計(jì)劃，這樣，即使企業(yè)會(huì)在短期內(nèi)出現(xiàn)繁榮，但由于難于適應(yīng)現(xiàn)今多變的環(huán)境，結(jié)果只能是曇花一現(xiàn)。
另外，國(guó)有企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，存在先內(nèi)后外、先硬后軟現(xiàn)象。先內(nèi)后外主要是指在戰(zhàn)略的制定與選擇過程中，國(guó)有企業(yè)更多地關(guān)注企業(yè)內(nèi)部條件，即企業(yè)自身所具備的資源與能力，而對(duì)于影響企業(yè)生存與發(fā)展的外部條件卻缺少關(guān)注。
先硬后軟主要是指企業(yè)最重視的內(nèi)部條件是財(cái)務(wù)狀況，其次是生產(chǎn)和設(shè)備、市場(chǎng)營(yíng)銷、研究與開發(fā)；職工素質(zhì)位居其后；企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以及目標(biāo)和戰(zhàn)略排在末位?？梢姡邔咏?jīng)理人員在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，考慮企業(yè)內(nèi)部條件的先后順序大致是由“硬件”（資金、設(shè)備、市場(chǎng)等）到“軟件”（研究與開發(fā)、組織結(jié)構(gòu)、職工素質(zhì)等）。相反，民營(yíng)企業(yè)和跨國(guó)公司在戰(zhàn)略規(guī)劃的應(yīng)用發(fā)展過程中，企業(yè)內(nèi)部的“軟件”因素正日益受到重視，它們對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響力之增長(zhǎng)明顯快于企業(yè)內(nèi)部“硬件”因素的相應(yīng)增長(zhǎng)。
國(guó)有企業(yè)要想擺脫困境，提高其“生存”能力，必須要注重戰(zhàn)略管理，克服其在戰(zhàn)略管理中存在的誤區(qū)，首先確定做正確的事，再以正確的方法去做事。
