民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷誤區(qū)（一）
民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷，也是近兩年才出現(xiàn)的事，原因是隨著國(guó)家對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)民營(yíng)資本介入的敞開，競(jìng)爭(zhēng)加劇，以前那些靠廣播起步的門診院長(zhǎng)們發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越困難時(shí)，希望破局獲生才不得已而在營(yíng)銷上尋求支撐。
曾幾何時(shí)，在信息還不發(fā)達(dá)的時(shí)代，一個(gè)廣播電臺(tái)節(jié)目，就可以讓多少醫(yī)院火極一時(shí)；曾幾何時(shí)，在人們還很無(wú)知的時(shí)代，醫(yī)生還是如白衣天使般神圣時(shí)，廣告讓那些老板們笑得合不攏口。從人們還都談性色變，悄悄的等到深夜去偷聽那一個(gè)個(gè)節(jié)目，到各種人流、性病充斥眼球，現(xiàn)如今，國(guó)家開始嚴(yán)格要求，民營(yíng)醫(yī)院何去何從？
近年來(lái)，筆者接觸眾多民營(yíng)醫(yī)院，在這個(gè)圈子里，進(jìn)步的是，營(yíng)銷，已經(jīng)開始被其廣泛認(rèn)可和接受，但落后的思想認(rèn)識(shí)和做法還依然籠罩在整個(gè)民營(yíng)醫(yī)院上空，極大的廣告投入、巨大的廣告浪費(fèi)，贏利能力低之又低；低層次的運(yùn)作推廣手法，低層次的惡性競(jìng)爭(zhēng)等，這些，都是民營(yíng)醫(yī)院沒有專業(yè)營(yíng)銷指導(dǎo)下的一種普遍行業(yè)現(xiàn)狀。
一、營(yíng)銷一人堂
民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷普遍是一人堂，也就是院長(zhǎng)一個(gè)人說(shuō)了算，有的醫(yī)院，院長(zhǎng)還要親自坐診當(dāng)醫(yī)生。民營(yíng)醫(yī)院出現(xiàn)一人堂的現(xiàn)象也不足為怪，這些醫(yī)院的院長(zhǎng)一般都是行內(nèi)醫(yī)生，坐診經(jīng)驗(yàn)豐富，醫(yī)療現(xiàn)狀掌握清楚，設(shè)個(gè)企劃部，也只不過(guò)是招幾個(gè)學(xué)過(guò)醫(yī)的，然后把自己的要求、思路告訴他們，代為執(zhí)行罷了。營(yíng)銷怎么做，活動(dòng)怎么搞，都是院長(zhǎng)一人說(shuō)了算，因?yàn)獒t(yī)院是他的嘛，企劃部，充其量也只不過(guò)是一個(gè)跑路的罷了。
還有一些，老板操作經(jīng)驗(yàn)也較為豐富，但一般都只是成功在某一個(gè)點(diǎn)上，因?yàn)楫?dāng)初的內(nèi)外環(huán)境并不復(fù)雜，誰(shuí)能在一個(gè)點(diǎn)上取得突破和成功，便會(huì)取得不俗的成績(jī)。而他們，正是屬于那些有一定創(chuàng)新能力的醫(yī)生和院長(zhǎng)。所以，在這些醫(yī)院里，營(yíng)銷更是一人堂現(xiàn)象了。
點(diǎn)評(píng)：過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)并不能成為今天經(jīng)營(yíng)的法寶，更不能成為絆腳石。創(chuàng)新、科學(xué)的營(yíng)銷思路和方法才是當(dāng)今醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)的根本出路。企劃部更不能成為院長(zhǎng)私人的秘書部和執(zhí)行部，搜集市場(chǎng)信息，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出建設(shè)性意見和方案，這才是企劃部的基本職能。
