項(xiàng)目管理與組織結(jié)構(gòu)（一）

　　在一個(gè)持續(xù)經(jīng)營的企業(yè)中，往往同時(shí)存在著運(yùn)行管理（OPERATION）和項(xiàng)目管理（PROJECT）這兩種主要的管理模式，一些經(jīng)營管理活動(dòng)經(jīng)常采用項(xiàng)目的方式來實(shí)現(xiàn)，因此項(xiàng)目管理本身的組織管理方式必然要受到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的影響，不同的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、不同的項(xiàng)目組織方式，在項(xiàng)目管理上都有不同的特點(diǎn)。 
就組織系統(tǒng)而言，一般可以認(rèn)為有兩種模式，一種是基于職能的劃分方式，每一職能部門對應(yīng)一種專業(yè)分工，或者對應(yīng)一條產(chǎn)品線；另一種是基于項(xiàng)目的，每一個(gè)部門或項(xiàng)目組負(fù)責(zé)一個(gè)或一類項(xiàng)目，其責(zé)任隨著項(xiàng)目的開始而開始，隨著項(xiàng)目的結(jié)束而結(jié)束，這種模式在建筑行業(yè)比較典型。在基于職能的組織模式中，也存在項(xiàng)目管理，但往往是局限在職能部門內(nèi)的，當(dāng)項(xiàng)目跨越職能部門時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)四種可能的情況：
1、各職能部門派人參加項(xiàng)目，參加者向本部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，跨部門的協(xié)調(diào)在各部門領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行，沒有專職的項(xiàng)目經(jīng)理。這種做法是在基于職能的組織結(jié)構(gòu)中最常見的項(xiàng)目組織方式。
2、由各職能部門派協(xié)調(diào)人參加項(xiàng)目，參加者向本部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，跨部門的協(xié)調(diào)在各部門派出的協(xié)調(diào)人之間進(jìn)行，沒有專職的項(xiàng)目經(jīng)理。這種組織方式也是基于職能的組織結(jié)構(gòu)中很常見的項(xiàng)目組織方式，其工作效率較前者略高，但和前者一樣，由于沒有人對項(xiàng)目負(fù)責(zé)，項(xiàng)目組織效果很有限。但畢竟有了通過非部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)人之間的橫向溝通，所以也把這種組織結(jié)構(gòu)稱為弱距陣結(jié)構(gòu)。
3、在上述弱距陣結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，指定其中的一名協(xié)調(diào)人作為項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理，其他各部門委派的協(xié)調(diào)人不僅要向本部門報(bào)告，在項(xiàng)目過程中還要向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，項(xiàng)目經(jīng)理有一定的權(quán)利安排參加者們的工作。由于項(xiàng)目經(jīng)理的出現(xiàn)，使項(xiàng)目管理得到了一定程度上的保證，會(huì)大大提高項(xiàng)目的工作效率，這種組織結(jié)構(gòu)被稱為平衡距陣結(jié)構(gòu)。
4、在上面平衡距陣的基礎(chǔ)上，增加與各職能部門平行的專門的項(xiàng)目管理辦公室，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)的項(xiàng)目管理，專職的項(xiàng)目經(jīng)理都?xì)w項(xiàng)目管理辦公室管理。由于有了專門的組織負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理作為企業(yè)內(nèi)的一項(xiàng)任務(wù)長期存在，并能夠不斷地積累、發(fā)展，項(xiàng)目經(jīng)理也不是根據(jù)項(xiàng)目臨時(shí)任命，而是成為常設(shè)崗位，這樣從組織上、人員上都使項(xiàng)目管理得到了保障。這種結(jié)構(gòu)也稱為強(qiáng)距陣結(jié)構(gòu)。