營銷部門在企業(yè)內(nèi)應(yīng)當(dāng)充當(dāng)?shù)慕巧?/h1>

　　營銷部門應(yīng)當(dāng)成為制定企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)策略的原動力。所有的商業(yè)策略都需要從市場出發(fā)，由比營銷部門更了解市場的人員發(fā)起，把他們的營銷調(diào)研提交給營銷部門。原則上，這樣能夠更好地了解消費者、競爭者和分銷商的行為。
這就是說，大部分營銷部門都還沒有充分認(rèn)識到自己的職責(zé)，他們把太多的精力和預(yù)算放在想方設(shè)法地銷售企業(yè)已經(jīng)事先決定的市場供給品上。因此，他們是實際上的促銷部門，而不是營銷部門；他們是所謂1P（Promotion）營銷人員，而不是4P營銷人員。營銷就是這樣走向邊緣化的。
太多的情況下，營銷人員已經(jīng)成為1P營銷人員，這1P即促銷。營銷人員對于其他三個“P”——產(chǎn)品、價格和地點（分銷）的責(zé)任和影響力被弱化了，更多地由其他人去處理。這種情況的一個原因在于，企業(yè)的CEO們往往把只是從預(yù)算的角度來看待營銷——其大部分預(yù)算用于促銷，而其他部門的人員對于其他的“P”有更多的發(fā)言權(quán)，產(chǎn)品由研發(fā)部門負(fù)責(zé)，價格由財務(wù)部門負(fù)責(zé)，分銷由銷售隊伍負(fù)責(zé)。