壽險公司的產(chǎn)品開發(fā)策略(二)
三是公司歷史。新公司與老公司存在著很大差別。新公司適應(yīng)能力好,應(yīng)變力強,開發(fā)新險種更迅速;老公司則往往由于系統(tǒng)龐大復(fù)雜而使新險種的推行困難。這一點在產(chǎn)品設(shè)計前就應(yīng)充分考慮,以保證新舊產(chǎn)品的銜接和順利替換。但新公司往往缺乏足夠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),給新險種的設(shè)計帶來困難;而老公司信譽好,網(wǎng)絡(luò)完善,收集數(shù)據(jù)全面,一旦新產(chǎn)品打入市場,容易擴大規(guī)模;對原有產(chǎn)品的進一步推進也較容易,常在保持市場占有率基礎(chǔ)上細化險種或加強薄弱險種或突出優(yōu)勢險種方面作文章。
二、產(chǎn)品策略
該策略是著眼于產(chǎn)品本身進行產(chǎn)品開發(fā)。
新產(chǎn)品一般來源于三方面:即完全創(chuàng)新險種、借鑒移植國外先進險種和包裝改造舊險種。由于技術(shù)條件和實施環(huán)境的限制,使前兩種方法應(yīng)用范圍有限,因此,如何充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品,就成為產(chǎn)品策略的重要內(nèi)容??捎糜诟脑斓碾U種不僅包括本公司產(chǎn)品,還包括其他公司產(chǎn)品。因為市場上所有產(chǎn)品的優(yōu)劣一般可以直觀的看到,對此,壽險公司完全可以采用一種“超越戰(zhàn)略”,即對現(xiàn)有產(chǎn)品加以改進后投入市場。由于改進后的壽險險種強化了原有險種的優(yōu)勢,規(guī)避其劣勢,反而會走在最初開發(fā)者的前面,形成所謂的“超越”。采取“超越戰(zhàn)略”的合理性就在于:市場上的壽險產(chǎn)品都是適應(yīng)一定的壽險需求而產(chǎn)生的,直觀其銷售狀況好壞可給壽險公司進行市場分析和產(chǎn)品定向提供極好的借鑒意義;而且人身風(fēng)險的單一性決定了壽險產(chǎn)品的趨同性,保障范圍無非是生、死、病、殘、老,因此,在一定的經(jīng)濟條件下,壽險產(chǎn)品的創(chuàng)新空間是有限的,模仿總是不同程度的存在。而壽險保單在市場上廣泛散發(fā)又決定了模仿的可能性,關(guān)于其他公司的產(chǎn)品,即使沒有確切的數(shù)據(jù)資料,但通過直接接觸客戶的營銷人員其大致情況總可以了解,作出模仿的保單并不困難。問題是如何模仿。欲使公司長期在市場上立于不敗之地,光模仿是不夠的,一定要結(jié)合公司特色,創(chuàng)新出有競爭力的產(chǎn)品,才能得到消費者的認(rèn)可。而且,市場上的現(xiàn)有品種良莠不齊且不說,模仿也是有局限性的,如前公司策略所述,別人能賣的險種,本公司不一定能賣,盲目模仿,必將導(dǎo)致經(jīng)營失敗。