國外著名企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)策略(一)
決定產(chǎn)品開發(fā)策略的兩大因素
產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)競爭的法寶。企業(yè)如果能夠搶先設(shè)計搶先投產(chǎn)上市新產(chǎn)品,就能獲得較高利潤。據(jù)西門子公司推算,一項新產(chǎn)品每提前一天投產(chǎn),可使利潤增加0.3%,提前5天則增加1.6%,提前10 天便可增加2.5%。 更何況投產(chǎn)的加快還可免去競爭對手提早上市所帶來的營銷風(fēng)險。
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計得不到用戶的認(rèn)可,那么企業(yè)就會遭遇極大的風(fēng)險。因此,在對市場與技術(shù)發(fā)展前景吃不準(zhǔn)時,企業(yè)要避免開發(fā)風(fēng)險的最好辦法,就是廣泛收集、分析資料,待情況明朗時再做產(chǎn)品開發(fā)決策。尤其對于開發(fā)預(yù)算占企業(yè)資產(chǎn)比重較大的行業(yè),如飛機(jī)制造業(yè)、電腦設(shè)計等更應(yīng)如此。
看來,追求產(chǎn)品開發(fā)速度與追求開發(fā)的成功率之間確實(shí)存在著矛盾??焖偻懂a(chǎn)的緊迫要求會造成企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險過大,貽誤戰(zhàn)機(jī)則使企業(yè)機(jī)會成本大增??梢姡瑱C(jī)會成本和產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險是決定產(chǎn)品開發(fā)策略的兩個重要因素。
產(chǎn)品開發(fā)的三種策略
區(qū)分機(jī)會成本和產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險的大小是國外著名企業(yè)常用的產(chǎn)品開發(fā)策略,概括來說有以下三種:
1.追求創(chuàng)新速度策略。這種策略往往適用于機(jī)會成本很高,產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險很小的情況。正因?yàn)闄C(jī)會成本高,所以才要盡快將新產(chǎn)品投放市場,稍有遲緩,企業(yè)便可能大量失去市場份額。當(dāng)然產(chǎn)品開發(fā)有可能失敗,但并不可怕,因?yàn)殚_發(fā)預(yù)算占企業(yè)資產(chǎn)的份額很小,不致影響企業(yè)的正常經(jīng)營。美國國際商用機(jī)器公司(IBM )當(dāng)年開發(fā)個人電腦的策略便是一典型代表。
當(dāng)時,美國電腦市場上蘋果牌微電腦(APPLE—Ⅱ)異軍突起, 其營業(yè)額1977年達(dá)250萬美元,1978年猛升至1500萬美元,1982 年則高達(dá)5.825億美元,來勢洶洶,直接威脅著IBM傳統(tǒng)的辦公室自動化市場。若不能開發(fā)出新一代的個人電腦應(yīng)戰(zhàn),IBM將會永遠(yuǎn)被擠出市場, 因而機(jī)會成本很高。當(dāng)時,開發(fā)預(yù)算僅有1000萬美元,相對于IBM公司180億美元的總資產(chǎn)而言,真可謂九牛一毛,故而開發(fā)風(fēng)險很小。因此,IBM 公司采用追求創(chuàng)新速度的策略,僅用了它通常開發(fā)大型系統(tǒng)產(chǎn)品所耗時間的1/3,便成功地開發(fā)出了第一代個人電腦,保住了電腦霸主地位。
IBM公司在個人電腦的開發(fā)上,至少有兩點(diǎn)成功的經(jīng)驗(yàn)可資借鑒。
第一,IBM公司充分利用外協(xié)伙伴的力量, 盡力縮短新產(chǎn)品從設(shè)計到上市的時間。由于自制零件常常要花費(fèi)更多的時間和精力, 故而IBM除了鍵盤和主機(jī)板外,其它零部件,包括微處理器在內(nèi),均采用外協(xié)方式生產(chǎn),而把產(chǎn)品開發(fā)的主要精力放在PC機(jī)的系統(tǒng)設(shè)計上。為保證這一計劃的順利實(shí)施,IBM 為這些外協(xié)件的供應(yīng)商制定了嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交貨期。同時,還及時向電腦經(jīng)銷店提供樣機(jī)和輔助系統(tǒng),以便于他們盡快訂貨。