如何建立品牌知名度(一)
對(duì)于家喻戶(hù)曉的大品牌來(lái)說(shuō),知名度永遠(yuǎn)不是問(wèn)題,然而對(duì)于很多的中小企業(yè),尤其是那些地域性品牌,要想圖謀更大的市場(chǎng),首先面臨的就是如何提升品牌知名度的問(wèn)題。消費(fèi)者沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)你的牌子,在面對(duì)的時(shí)候就無(wú)法做出選擇,習(xí)慣的方式是選那些已經(jīng)熟悉的牌子,這是一種很自然的保護(hù)意識(shí),消費(fèi)者只有在知道你品牌的前提下,才會(huì)在選擇時(shí)考慮你。
建立品牌知名度的意義自不多言,今天的企業(yè)對(duì)建立品牌知名度的認(rèn)識(shí),也早已經(jīng)脫離了就是以為在電視臺(tái)打打廣告的想法,但在實(shí)際的操作中,眾多的企業(yè)因?yàn)椴涣私馄放浦冉⒌幕疽?guī)律,仍然走了大量的彎路,花了大把的冤枉錢(qián),卻收效甚微,消費(fèi)者最終還是沒(méi)有記住你的名字。
建立品牌知名度的誤區(qū):
一、說(shuō)的太多
第一次在媒體上做廣告,就想把所有的東西都講出來(lái),結(jié)果是等于什么也沒(méi)講,消費(fèi)者什么也沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去。
二、說(shuō)的太少
第一次在媒體露面,就象你去見(jiàn)一個(gè)新朋友,為了讓別人記住你,需要既遞名片,又要自我介紹,甚至讓朋友來(lái)幫著引見(jiàn),最后還要再向人家強(qiáng)調(diào)一遍,以強(qiáng)化別人的記憶,但是,你卻按常規(guī)的廣告做法,只是在標(biāo)板部分才出現(xiàn)產(chǎn)品名及企業(yè)LOGO,結(jié)果是消費(fèi)者看了半天,都沒(méi)看到你產(chǎn)品的名字,后果自然是,你無(wú)聲地來(lái),無(wú)聲地去。
三、說(shuō)的太精彩
精彩的故事自然吸引人,但是做廣告不是講故事,尤其是對(duì)于剛露臉的產(chǎn)品來(lái)講,如果故事講的太精彩,搞不好消費(fèi)者把故事記住了,產(chǎn)品卻給忽略了。最近看到一家剛打廣告的品牌,一口氣拍了三條煽情廣告,問(wèn)題不在于煽情廣告好不好,而是對(duì)不對(duì)的問(wèn)題。人家是一個(gè)大家都熟悉的品牌,功能早已為人所熟悉,人家打煽情廣告的目的是通過(guò)情感的訴求,來(lái)進(jìn)一步拉近與目標(biāo)受眾的距離,從而建立情感區(qū)隔,但你作為新產(chǎn)品上來(lái)就走情感路線,就會(huì)很容易地忽略了產(chǎn)品本身。
四、說(shuō)的太平
出眾的東西永遠(yuǎn)會(huì)引起別人的注意,大街上美女的回頭率肯定要比老太太高。如果你的廣告在創(chuàng)意上太大眾化了,就很難從眾多的廣告中跳出來(lái),別人都以同樣的方式訴說(shuō)過(guò)幾百次了,你還要再重復(fù)一遍?同行業(yè)的慣例是情感訴求,你也來(lái)情感?別人叫賣(mài),你也吆喝?
(二) 打造高溢價(jià)品牌的品牌識(shí)別體系
1 打造高溢價(jià)品牌的產(chǎn)品識(shí)別
1) 稀缺的產(chǎn)品特色。
如肯德基就有并且傳播“炸雞五分鐘內(nèi)沒(méi)有賣(mài)掉就丟棄以保證食品的新鮮”的產(chǎn)品特色識(shí)別,這給消費(fèi)者的聯(lián)想是稀缺的,所以中國(guó)消費(fèi)者會(huì)認(rèn)同肯德基的雞塊價(jià)高,如果當(dāng)國(guó)內(nèi)所有的炸雞都有這樣一個(gè)產(chǎn)品特色,消費(fèi)者就不再會(huì)認(rèn)同這樣一個(gè)高價(jià)的雞塊。
2) 稀缺的產(chǎn)品品質(zhì)
如產(chǎn)品的品質(zhì)識(shí)別,如GE,摩托羅拉等國(guó)外企業(yè)所傳播的六西格瑪?shù)馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在消費(fèi)者大腦中的聯(lián)想也是稀缺的。當(dāng)初多少年前海爾主要靠炒做與傳播產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)獲得溢價(jià),因?yàn)楫?dāng)時(shí)電器行業(yè)中好的品質(zhì)是稀缺的,而如今海爾對(duì)受眾一直在傳播服務(wù),因?yàn)楝F(xiàn)在好的服務(wù)是稀缺的。
3) 定高價(jià)
如產(chǎn)品的檔次識(shí)別,主動(dòng)定高價(jià)也能一定程度來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者從價(jià)格上就直接認(rèn)知這個(gè)品牌是大品牌。如海爾的電器的價(jià)格總會(huì)比同類(lèi)同質(zhì)的產(chǎn)品品牌要要一點(diǎn);如上海的中華煙總是會(huì)每年略為提價(jià),并且一直保持高價(jià)位;如近年白酒品牌劍南春也在主動(dòng)提價(jià);而相反主動(dòng)降價(jià)的品牌都會(huì)慢慢失去品牌溢價(jià)能力,甚至是把品牌做死。比如以前的玉溪煙和中華一個(gè)檔次,但卻自己主動(dòng)降價(jià),現(xiàn)在只有20多塊錢(qián)一包,成為了中檔煙;再如派克鋼筆以前推出低價(jià)鋼筆,馬上就把自己的品牌檔次給拉下來(lái)。