品牌的特征

    1、多元素與信息的結(jié)合體

    品牌是包括商標(biāo)、符號、包裝、價格、廣告風(fēng)格、文化內(nèi)涵等各種元素信息的綜合體。這種多元素復(fù)合化的信息借由各個渠道以多樣的形式滲進(jìn)消費(fèi)者的大腦，潛移默化中轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者對某種記憶、進(jìn)而發(fā)展為偏好。

    2、無形勝有形

    圖形、符號承載有產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、服務(wù)、市場占有率、知名度、美譽(yù)度。比如，可口可樂這一品牌其價值是其有形資產(chǎn)的好幾倍。品牌是一種無形資產(chǎn)。

    3、獨(dú)家擁有、法律保護(hù)

    品牌具有專有性，在同一行業(yè)領(lǐng)域，品名不可重復(fù)或相似，標(biāo)志圖形也受到法律保護(hù)。品牌屬知識產(chǎn)權(quán)范疇。企業(yè)通過在國家的專業(yè)部門登記注冊而獲得品牌在法律上的保護(hù)。知名品牌是以高端的品質(zhì)、精湛的技術(shù)、完備的服務(wù)為支撐，并付諸巨額的推廣費(fèi)用，最終贏得受眾的認(rèn)可，可謂是企業(yè)長期勞動打造的結(jié)晶。

    4、競爭中的利劍與盾牌

    今天的品牌對于企業(yè)本質(zhì)上是參與市場競爭的資本、武器與法寶。20%的強(qiáng)勢品牌占有80%的市場份額。

    5、質(zhì)量承諾與信譽(yù)保證

    品牌對于消費(fèi)者更象是一種承諾。正是這種品牌留給消費(fèi)者潛在的良好印象，形成了受眾對品牌的偏好與信賴。

                                        品牌的功能

    1、 識別功能

    品牌幫助減少消費(fèi)者在選購商品時所花費(fèi)的時間與精力。其購買行為首先表現(xiàn)為比較、選擇。即對品質(zhì)、特色、產(chǎn)品形象的一貫的信任度與好感度，從而在一定程度上迎合了消費(fèi)者的興趣偏好，從而最終影響購買行為。

    2、增值功能

    品牌是一種無形資產(chǎn)，它本身可以作為商品被買賣。成功的品牌是企業(yè)家的“聚寶盆”。全球100家最具有價值品牌中，排在榜首的是可口可樂，品牌價值為696億美元。

    3、促銷功能

    品牌有利于引起消費(fèi)者的注意，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的目的。

    4、保護(hù)企業(yè)及消費(fèi)者權(quán)益的功能

    品牌具有排他的專用性特征。企業(yè)方面可以通過法律途徑維護(hù)自己持有的商標(biāo)不受他人侵犯；消費(fèi)者方面在遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題時也可溯本求源，追究品牌經(jīng)營者的責(zé)任，依法尋求索賠。