別克賽歐汽車中國市場營銷案例(三)
賽歐的問世擠兌了“老三樣”,打壓了同類車,一炮走紅。除了價格之外,關(guān)鍵是成本的“誠信”度和品牌效應(yīng)發(fā)揮了重要作用。首先是,賽歐的配置沖擊了“老三樣”不變的面孔,相比之下,無論是車的理念還是市場定位都有一種銳不可擋的新鮮感;其次,猛烈的價格優(yōu)勢動搖了“老三樣”一統(tǒng)天下的陣營;再是,用有競爭力的品牌快速搶占了市場跑道。
市場調(diào)查表明,賽歐廣告宣傳做得好,這幾乎是不少消費(fèi)者的第一印象。但從專業(yè)角度看,賽歐的影響力還是“功夫在詩外”。即前提是產(chǎn)品需要支持力,特別是品牌的支持。“自立新生活”!這是賽歐的廣告語。應(yīng)該說,這較為準(zhǔn)確地反映了賽歐的市場定位,也反映出當(dāng)今年輕人的生活追求。從營銷的角度看,廣告是一種誘導(dǎo)式的消費(fèi),是對生活方式的闡述。其吸引人的高明之處,就在“自立”上。十幾年前,有人把自行車鑰匙做成巨大的廣告招貼,隱喻年輕人自立是從兩個輪子上開始的;而今賽歐借用,妙筆生花,自立要從四個輪子上開始。這是頗富創(chuàng)意的“生活概念”導(dǎo)入,反映了時代的變化。
除了廣告做的深入人心,打動了一批年輕的購車族,賽歐的活動推廣也是有聲有色,頗具創(chuàng)新。2002年,為推出的新賽歐開道,上海通用請來目前國內(nèi)人氣極旺的創(chuàng)作型歌手組合“羽·泉”,并邀請他們?yōu)樾沦悮W上市專門創(chuàng)作了一首歌曲《Jonmery》(旅程)。據(jù)了解,這種企業(yè)與國內(nèi)歌手的合作在國內(nèi)尚屬首次。為了將這種氣氛得以足夠渲染,羽·泉的《Jonmery》(旅程)已作為新版賽歐電視廣告的主題曲,從2002年6月起在全國播放,這首歌曲還被收錄在了羽·泉的最新專輯中。接下來,上海通用汽車還舉辦面向全國大學(xué)生及其他Flash愛好者的“賽歐優(yōu)質(zhì)新生活-網(wǎng)絡(luò)Flash創(chuàng)作大賽”。其中一個引人注目的創(chuàng)作主題就是為羽泉推出的最新單曲《旅程》創(chuàng)作Flash版的MTV。通過與流行歌曲、Flash的時尚組合,賽歐將真正地走入校園生活,與未來的“自立新一族”全面溝通和交流;而大學(xué)生也有機(jī)會以Flash的方式詮釋自己對“優(yōu)質(zhì)新生活”的理解。
有人說,商品是一種物化的文化符號。高明的經(jīng)營者能夠不斷制造這種符號的文化內(nèi)涵。賽歐就是個典型的案例。賽歐利用年輕人對歌手的癡迷,請出當(dāng)紅歌星為賽歐度身打造流行歌曲,這都是加大賣點(diǎn)的炒作;還有,贈送賽歐畫冊,讓小朋友了解賽歐等。把賽歐做成了時尚型的“產(chǎn)品”,以卡通形式進(jìn)入人們的生活里,很快躋入流行文化的行列,不能不說這是一種有效的策劃,引起人們的關(guān)注。
在擴(kuò)展市場里,公司必須把它的分銷目標(biāo)和促銷目標(biāo)對準(zhǔn)最有希望的購買群體。這時,公司應(yīng)該根據(jù)市場調(diào)查描繪出主要的預(yù)期銷售對象。營銷理論認(rèn)為,理想的新消費(fèi)產(chǎn)品的主要潛在購買者應(yīng)該具有下列特點(diǎn):他們將成為早期采用者,是大量使用的用戶;是輿論領(lǐng)袖并對該產(chǎn)品贊不絕口;和他們接觸的成本不高;雖然同時具備這些特點(diǎn)的群體是很少的,但是,公司可以根據(jù)這些特點(diǎn)對各種預(yù)期的群體作一個評價,然后把目標(biāo)對準(zhǔn)最有希望的顧客群體。公司的目的在于盡快獲得高銷售額,以激發(fā)銷售隊伍(如汽車經(jīng)銷商)和吸引其他新的預(yù)期購買者。需要注意的是,擴(kuò)展市場的產(chǎn)品創(chuàng)新并不能根據(jù)目標(biāo)顧客群體的現(xiàn)有市場的流行導(dǎo)向來設(shè)計,應(yīng)該更關(guān)注國際市場的流行導(dǎo)向,簡單地說,就是在流行趨勢上,要超越現(xiàn)有市場的感覺,人為地制造一種期待感。調(diào)查顯示,目前只有17%的產(chǎn)品設(shè)計是國際導(dǎo)向的,多數(shù)是只為國內(nèi)市場設(shè)計的國內(nèi)產(chǎn)品,而這些國內(nèi)產(chǎn)品在市場上,多數(shù)是失敗的。
別克(賽歐系列)汽車在設(shè)計上是具有國際導(dǎo)向的,公司在推出前就已經(jīng)想好了將汽車賣給誰,再加上各種其它營銷工具的自如運(yùn)用,成功絕對是意料之中的事。