從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力面臨新的挑戰(zhàn)。
如果說(shuō)10年前，當(dāng)著名領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫·本尼斯在其經(jīng)典著作中提出“絕大多數(shù)組織都被管理過(guò)度卻領(lǐng)導(dǎo)不足”時(shí)，中國(guó)的企業(yè)家和經(jīng)理人還對(duì)此不知所云；如果說(shuō)5年前，韋爾奇對(duì)全球的經(jīng)理人們大聲疾呼“別沉溺于管理了，趕緊領(lǐng)導(dǎo)吧”時(shí)，中國(guó)企業(yè)家和經(jīng)理人對(duì)此還有些懵懵懂懂；那么現(xiàn)在，“領(lǐng)導(dǎo)不同于管理”的觀念正在逐步融入中國(guó)企業(yè)界和學(xué)術(shù)界人士的知識(shí)體系。有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家開(kāi)始認(rèn)識(shí)到：中國(guó)企業(yè)將面臨由注重管理力向注重領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)變。
領(lǐng)導(dǎo)與管理有何不同
什么是領(lǐng)導(dǎo)力，它和管理有什么不同呢？一本風(fēng)行世界的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)手冊(cè)一語(yǔ)道破：“世界上任何人都是影響別人和被別人影響的。影響別人行為的行為，謂之‘領(lǐng)導(dǎo)’；影響別人行為的能力，則謂之‘領(lǐng)導(dǎo)力’。”和管理的核心是一系列制度體系不同，領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是一種人際關(guān)系，是一種影響力。
領(lǐng)導(dǎo)和管理的主要區(qū)別在于：在一個(gè)組織中，領(lǐng)導(dǎo)者是創(chuàng)新者，管理者是執(zhí)行者；領(lǐng)導(dǎo)者講求在變革與混沌中追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，管理者講求在秩序與規(guī)則內(nèi)把事情辦妥；領(lǐng)導(dǎo)者追求的是做大做強(qiáng)，管理者追求的是做成做好；領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)的是無(wú)止境的目標(biāo)，管理者面對(duì)的是既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)者的視野是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，管理者的事業(yè)舞臺(tái)是一個(gè)封閉的領(lǐng)域；領(lǐng)導(dǎo)者如獵手，搜尋新目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，管理者似農(nóng)夫，循規(guī)蹈矩，終年不輟；領(lǐng)導(dǎo)者恰似主人，日思夜想于家大業(yè)大，管理者正如管家，殫精竭慮于家長(zhǎng)里短。
基于角色的差異，兩類人理想的行為模式也大相徑庭：領(lǐng)導(dǎo)者常常膽大妄為，管理者時(shí)時(shí)謹(jǐn)言慎行；領(lǐng)導(dǎo)者大處著眼也大處著手，管理者謹(jǐn)小慎微、事無(wú)巨細(xì)（盡管經(jīng)由授權(quán)）；領(lǐng)導(dǎo)者往往依仗感性而獲得突破，管理者事事基于理性而有所作為；領(lǐng)導(dǎo)者倜儻灑脫，管理者沉穩(wěn)持重；領(lǐng)導(dǎo)者要果敢，不能優(yōu)柔寡斷，管理者要細(xì)致，必須“扭扭捏捏”。歸于一言，領(lǐng)導(dǎo)者是不斷開(kāi)創(chuàng)新事業(yè)和使事業(yè)不斷邁向新境界的發(fā)動(dòng)者和引導(dǎo)者，管理者是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邁向目標(biāo)的急先鋒和領(lǐng)頭羊。
從宏觀上看，領(lǐng)導(dǎo)力是與變革的環(huán)境相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)組織才能。和平時(shí)期的軍隊(duì)只需要好的行政和管理人員就能充分發(fā)揮其職能，而在戰(zhàn)爭(zhēng)期間，盡管軍隊(duì)仍需要有好的行政和管理人員，但如果沒(méi)有眾多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，它就難以完成作戰(zhàn)任務(wù)。按照約翰·科特的論述，當(dāng)企業(yè)所面臨的環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定、競(jìng)爭(zhēng)適度且具有較強(qiáng)的確定性時(shí)，管理才能是重要的，這個(gè)時(shí)候，企業(yè)需要的是能按部就班一絲不茍實(shí)施管理的經(jīng)理人才；而當(dāng)企業(yè)面臨急劇變革的外部環(huán)境、多方面的不確定性和大量非結(jié)構(gòu)性決策時(shí)，一般的管理才能就不可能解決企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，此時(shí)，企業(yè)需要的是具有相當(dāng)?shù)那罢靶?、洞察力和敏銳的商業(yè)意識(shí)、決斷力，善于開(kāi)拓、精于描繪愿景并長(zhǎng)于激勵(lì)士氣的領(lǐng)導(dǎo)者?？铺貙⒋呱I(lǐng)導(dǎo)力的環(huán)境因素歸納為兩大根本性變革：
1.競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加??；
2.公司經(jīng)營(yíng)決策和組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化。
而現(xiàn)階段中國(guó)企業(yè)所面臨的環(huán)境特征與結(jié)構(gòu)性變革恰恰與此相仿，這正是中國(guó)企業(yè)需要領(lǐng)導(dǎo)力的根源所在。
