農(nóng)村電商時(shí)代到來 但京東和阿里已廝殺許久
這塊不好啃但又潛力巨大的市場(chǎng),終于傳來了好消息。
12月13日,農(nóng)村電商品牌誠(chéng)信戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會(huì)發(fā)布今年農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)相關(guān)數(shù)據(jù),今年上半年農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)規(guī)模達(dá)到3160億元,年度預(yù)測(cè)值有望突破4600億元。除了農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)之外,我國(guó)已有1500億元農(nóng)產(chǎn)品電商、2800億元的農(nóng)資電商規(guī)模,農(nóng)村電商已形成萬億元的大市場(chǎng)。
根據(jù)中國(guó)電商行業(yè)相關(guān)報(bào)告,至2016年末,國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)用戶將達(dá)到4.48億,但增速放緩至19.7%;國(guó)內(nèi)整體網(wǎng)購(gòu)規(guī)模達(dá)到1.12萬億,但增速放緩至27.6%,電商在城市中的滲透率已經(jīng)處于高位,城市電商市場(chǎng)愈發(fā)轉(zhuǎn)向紅海,但農(nóng)村電商市場(chǎng)目前仍然存在很大潛力。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心研究員謝揚(yáng)認(rèn)為2014年到2016年三年間,農(nóng)村電商的增長(zhǎng)極為迅速,農(nóng)村電商消費(fèi)市場(chǎng)存在很大潛力。
阿里與京東兩大電商巨頭近年來已經(jīng)開始布局,試圖在農(nóng)村市場(chǎng)的爭(zhēng)奪中占得先機(jī)。其他如蘇寧、百度也垂涎于此,這個(gè)大盤似乎十分誘人。
前瞻數(shù)據(jù)庫(kù)顯示截至2015年12月,我國(guó)網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比28.4%,規(guī)模達(dá)1.95億,較2014年底增加1694萬人,農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)、家用電器等需求量明顯增加。市場(chǎng)很大,但要真想占領(lǐng)市場(chǎng)卻很難。
首先,農(nóng)村消費(fèi)者居住分散,訂單密度比較小,很多物流公司都無法觸及,農(nóng)村消費(fèi)者很難享受到與城市消費(fèi)者同樣便捷的送貨上門,而高運(yùn)輸成本也直接提高了產(chǎn)品的定價(jià)。運(yùn)輸渠道之外,農(nóng)民對(duì)網(wǎng)購(gòu)的認(rèn)識(shí)不深,對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量不信服,這種觀念上的抵觸無疑成為電商下鄉(xiāng)的無形阻礙。農(nóng)村消費(fèi)產(chǎn)品種類單一,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格敏感度極強(qiáng),這直接影響到電商的毛利率增長(zhǎng)。
為了破題,京東打造了“京東幫”,而阿里則推出了“村淘合伙人”。
“京東幫”的出現(xiàn)進(jìn)一步完善了京東“一縣一中心”的策略。將銷售渠道與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步下沉,直接將服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立進(jìn)村解決了村民取貨與售后服務(wù)的難題。對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)下沉可能帶來的營(yíng)銷成本增加問題,京東借助當(dāng)?shù)匾延械霓r(nóng)村商戶建立網(wǎng)點(diǎn)控制成本。對(duì)商戶進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)后,這些農(nóng)村商戶就開始負(fù)責(zé)貨物的保管、配送、安裝,而商戶也從京東訂單的配送服務(wù)費(fèi)獲得收入。
與“京東幫”的“借殼改造”不同,“村淘合伙人”更類似于高品質(zhì)的“直營(yíng)店”。“村淘合伙人不僅提供農(nóng)村網(wǎng)上代購(gòu)的服務(wù),還提供幫助村民完成網(wǎng)上代賣、繳費(fèi)與取貨配送等服務(wù)。而阿里對(duì)于“村淘合伙人”的招募也嚴(yán)格把關(guān),更傾向招募村官、回鄉(xiāng)大學(xué)生。合伙人將分6步進(jìn)行篩選:報(bào)名—培訓(xùn)—考試—面試—查看場(chǎng)地—試用。成為“村淘合伙人”后,阿里巴巴將為其提供電腦、電視、店鋪招牌,以及人才成長(zhǎng)培訓(xùn)。
阿里的“村淘合伙人”計(jì)劃短期成本耗費(fèi)大,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看更容易贏取農(nóng)村消費(fèi)者的信賴。成本與品質(zhì)的較量在京東與阿里的對(duì)決中展開。
2015年2月1日:國(guó)務(wù)院頒發(fā)《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》,明確支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。2016年的中央一號(hào)文件也重點(diǎn)提到了鼓勵(lì)大型電商平臺(tái)開展農(nóng)村電商服務(wù)。除去中央宏觀政策的支持,地方政府也加快了與電商巨頭合作的計(jì)劃,政府在稅收、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及法律環(huán)境方面都對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行了優(yōu)惠,浙江省政府就專門和阿里簽訂了戰(zhàn)略合作書,鼓勵(lì)淘寶發(fā)展電商模范縣。
但政府政策的見效性畢竟很長(zhǎng),這段時(shí)間內(nèi),農(nóng)村市場(chǎng)開拓需要的巨大資金流與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)也足夠殺死一家普通電商平臺(tái)。
與農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面擴(kuò)大的同時(shí),中國(guó)的城市化加速也使得越來越多的農(nóng)村年輕人涌入城市,銀博咨詢的報(bào)告顯示,這部分人群是現(xiàn)今農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的主力軍。當(dāng)主力軍出走城市后,空心的農(nóng)村如何支撐起電商網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),是所有電商平臺(tái)急需考慮的問題。
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