經(jīng)營管理全球化:大前研一
年近古稀的大前研一已經(jīng)享有世界聲譽。這位MIT原子能博士簡直讓人搞不清楚到底是哪門子的專家,經(jīng)濟學(xué)家?政論家?我想都不恰當(dāng)。他是教授,又當(dāng)老板,開辦學(xué)校,還搞政治。但從根本而言,他是管理思想家。
無論談經(jīng)濟還是談國內(nèi)國際政治,他的出發(fā)點大多是經(jīng)營管理。
為大前研一成為管理大師打下關(guān)鍵基礎(chǔ)的,是他在麥肯錫管理咨詢公司的工作經(jīng)歷。他在MIT獲得博士學(xué)位后不久,1972年加盟麥肯錫東京辦事處,1979年就升為負(fù)責(zé)人,1981年成為麥肯錫公司的董事。以此經(jīng)歷為基礎(chǔ),他寫出成名作《策略家的智慧》。該書從一個日本人的視界重新檢視了有關(guān)戰(zhàn)略的邏輯和直覺,引起西方世界的關(guān)注。至今,該書還是被廣為閱讀的經(jīng)典之作。但是,從對世界的實際影響來看,他的主要貢獻(xiàn)是闡論經(jīng)營管理的全球化。
1985年出版的《鼎足之勢》(臺灣譯為《21世紀(jì)企業(yè)全球戰(zhàn)略》)一書認(rèn)為,馳騁國際市場的企業(yè)需要在世界三大經(jīng)濟區(qū)域(美國、歐洲、日本和亞太地區(qū))都建立勢力,如果不這樣做,一個企業(yè)就變得脆弱不堪,因為其全球競爭者會利用它在另一個主要市場的力量展開攻擊。由于該書限于當(dāng)時的冷戰(zhàn)格局,論述框架還只是資本主義世界,現(xiàn)在讀起來有種陌生感。但在1990年出版的《無國界的世界》則發(fā)展了《鼎足之勢》的思想,不再以原先的“鼎足”為限,而是整個世界的富有群體構(gòu)成了“互相間關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟”,據(jù)此來展開他的全球化戰(zhàn)略觀。
他提出,全球戰(zhàn)略“幾乎是關(guān)系到生存的要事”,因為在大多數(shù)領(lǐng)域的競爭正在日益全球化。他在書中把全球戰(zhàn)略分為五個階段:第一階段,一個企業(yè)既需要強有力的產(chǎn)品概念,又需要以出口為導(dǎo)向。第二階段,該企業(yè)需要在目標(biāo)國家建立分支機構(gòu)來料理銷售和營銷。第三階段則以在主要市場復(fù)制生產(chǎn)作業(yè)。第四階段是“內(nèi)化”,目的是要在那些地區(qū)把母公司加以克隆,配齊研發(fā)、工程、財務(wù)、人事和其他總部職能。這樣的方法得以針對那些市場來開發(fā)產(chǎn)品,得以發(fā)展那些市場,并建立強有力的當(dāng)?shù)毓芾黻犖椤W詈?,完整的全球公司就能出現(xiàn)——這樣的企業(yè)涉及到轉(zhuǎn)移一些企業(yè)職能,諸如品牌管理或研發(fā),既可以轉(zhuǎn)向老的中心,也可以轉(zhuǎn)向新的中心,目標(biāo)是要在該活動領(lǐng)域取得卓越地位。重要的是,他還特別指出,全球企業(yè)生存和繁榮的基礎(chǔ)是共同的價值觀和貫穿整個組織的有效溝通網(wǎng)絡(luò)。
《無國界的世界》一書預(yù)言了將會有四件事跨越國界而流動,分別是:資金、企業(yè)、消費者和信息。這四樣元素是無國界世界的基礎(chǔ),有形的國界不再是可以防御的。從12年后的今天看來,他的觀察和預(yù)言是成功的。
大前研一還是新經(jīng)濟(他喻之為“看不見的新大陸”)的敏銳觀察者?!犊床灰姷男麓箨憽犯爬诵陆?jīng)濟的四大互相影響的特征(有形、無國界、數(shù)字科技和高效益成本比),并提出了相應(yīng)的應(yīng)對戰(zhàn)略。“看不見”是因為這個新大陸并非一塊實質(zhì)上存在的土地,而是存在于我們的集體意識。
但是,這塊無形的新大陸對經(jīng)濟、政治及社會的影響卻是實實在在可以感受得到的。盡管后來發(fā)生了互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破碎,但大前研一后來在文章和講演中強調(diào),“新經(jīng)濟”已經(jīng)大大改變了全球競爭規(guī)則,重申了與世界接軌的重要性。無論個人還是機構(gòu),都需要用新的眼光來看迅速變化的世界,并從中找到成功機會。
也許受美國文化的影響,大前研一不像大多數(shù)日本人那樣規(guī)規(guī)矩矩,而是敢于對政府和官僚大加斥責(zé)。盡管熱心政治,競選過東京市市長,但沒有如愿以償。或許,他本就不該參與政治,他的一些政論表明,他的政治神經(jīng)不夠發(fā)達(dá)。